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塑造东南亚消费者支付格局的五大趋势

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塑造东南亚消费者支付格局的五大趋势

不妨花点时间做一个简短的思维实验。在脑海中回想十年前,告诉自己,短短十年后,你就可以用信用卡付款,甚至不用带上实物。

不仅如此,你只需轻触或扫描手机,甚至手表,就可以完成。无需卡、现金、支票,无后顾之忧。

或者,如果你愿意,你甚至根本不需要进入实体零售店。只需打开手机,访问商店的“应用程序”,你就可以期待商品准时送到你家门口。

即使我们中最冷漠的人也不得不承认,这种技术的飞跃以及它为数百万消费者带来的便利给我们留下了深刻的印象。

这是一个令人着迷且影响深远的话题,所以让我们花几分钟来谈谈东南亚消费者支付状况,以及未来几年可能继续影响它的五个趋势。

在东南亚开展数字支付业务

东南亚消费支付现状

近年来,消费者的支付偏好一直在发生变化。

由于多种因素的共同作用,东南亚目前每年的数字钱包支出达到 12.8 亿美元。

首先,疫情导致电子商务和非接触式在线支付激增,因为消费者摒弃了现金,选择了数字支付方式。

这些替代方案有多种形式,包括虚拟移动钱包和基于分期付款的先买后付服务(也称为 BNPL 服务)。

其次,近年来智能移动设备的使用明显呈爆炸式增长,轻点几下或点击几下即可付款已成为许多人的常态。

第三,像 GrabPay 和 Gojek 这样的“超级应用”的发展,除了叫车之外还提供一系列其他服务,这意味着用户已经习惯于在这些平台上存储价值并使用它们进行支付。 

投资者对这些平台非常感兴趣,因为它们提供了前所未有的消费者数据洞察。

所有这些因素都为这些支付方式提供了更好的安全协议,让消费者有信心使用它们。

哪些趋势正在塑造东南亚消费者支付的未来?

我之前提到过,东南亚目前每年的数字钱包支出为 12.8 亿美元。同一项研究预测,到 2025 年,这一数字将增长 2.8 倍,达到 48.1 亿美元。 

那么,除了目前采用率的激增之外,它如何能如此迅速地增长呢?以下是 5 个可能的原因:

数字货币

抛开观点不谈,包括加密货币在内的数字货币即将变得更加主流。60% 的央行正在探索数字货币,尽管这些银行也心存担忧。 

甚至将法定货币(传统货币)转换为数字货币也是一个充满机遇的领域。

数字钱包

数字货币需要数字钱包,并且 金融科技将全速发展 以开放银行、二维码利用和超级应用程序普及的形式充分利用这一优势。&苍产蝉辫;

技术越普及,就会有越多的人远离传统银行。

新兴市场跳过牌局

随着数字支付在以下地方的快速扩张 新加坡、香港和越南,新兴市场将完全放弃使用信用卡或借记卡。

他们将直接进入数字支付时代,从而有效地跨越整整一代支付技术。

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汇款回家

有数百万东南亚人在海外工作。菲律宾就是一个很好的例子,该国有超过 12 万公民居住在海外。 

许多文化都已将钱汇回家,这已成为其文化的一部分。无缝数字支付将使这一过程变得前所未有的简单,并可能对经济产生重大影响。

5G

5骋基础设施的部署将对支付格局产生深远影响。&苍产蝉辫;

它将为更复杂的支付应用提供基础,并为增强现实和虚拟现实支付等下一代应用铺平道路。

下载免费电子书: 充满机遇的海洋:了解东南亚 ?


未来会怎样?

在东南亚,数字支付的趋势可能会持续下去。事实上,鉴于数字支付比传统支付方式具有诸多优势,很难想象情况会有什么不同。&苍产蝉辫;

问题不在于数字支付是否会占据主导地位,而在于它发生的速度有多快。而这将取决于许多因素,包括:

  • 5G 部署速度
  • 安保防护
  • 消费者接受新技术的意愿
  • 金融科技公司持续创新的能力

有一件事是肯定的:东南亚消费者支付的未来是数字化的。

 

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常见问题

  • 为什么东南亚是一个有前景的数字支付地区?

  • 尽管数字支付的普及率越来越高,但目前东南亚只有 17% 的交易是无现金的,这表明公司面临着巨大的机遇。
  • 东南亚哪个国家避免现金支付的人口比例最高?

  • 印度尼西亚不使用现金的人口比例最高,这可能为数字支付领域的公司提供一个机会。
  • 东南亚哪个国家 BNPL 使用率最高?

  • 新加坡和马来西亚的 BNPL 服务使用率最高,主要服务提供商有 Atome、hoolah、Grab PayLater、Split 和 myIOU。

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